保價(jià)運(yùn)輸

安全保價(jià)，免除您的后顧之憂

保價(jià)運(yùn)輸是指天璇與您共同確定的以托運(yùn)人申明貨物價(jià)值為基礎(chǔ)的一種特殊運(yùn)輸方式。您向天璇聲明托運(yùn)貨物的實(shí)際價(jià)值，若貨物出險(xiǎn)，即可獲得我司的相應(yīng)賠償。

理賠原則

1、辦理貨物保價(jià)服務(wù)的：貨物全部滅失，按貨物保價(jià)聲明價(jià)值賠償；貨物部分毀損或滅失，按聲明價(jià)值和損失比例賠償；聲明價(jià)值高于實(shí)際價(jià)值的，按實(shí)際價(jià)值賠償。

2、未辦理貨物保價(jià)服務(wù)的：汽運(yùn)貨物丟損在丟損貨物對(duì)應(yīng)運(yùn)費(fèi)的3倍以內(nèi)予以賠償。依照以上方式計(jì)算得出的賠償額超過(guò)貨物實(shí)際價(jià)值的部分。

索賠所需資料與處理時(shí)效：

一、索賠金額不超過(guò)1000元的理賠

1.快速理賠:賠付迅速便捷

1）理賠資料：貨損照片

①全景照：拍攝整票貨物或整件貨物,照片中必須顯示貨物標(biāo)簽

②細(xì)目照：拍攝受損貨物,放置圖標(biāo)或比例尺對(duì)比拍攝

③重點(diǎn)部位照：反映受損部位的狀態(tài)

2. 在線理賠:官網(wǎng)申請(qǐng),足不出戶即可享受理賠服務(wù)

1）理賠資料：

① 貨損照片(要求同快速理賠)

② 身份證照片

2） 賠付時(shí)效：24小時(shí)內(nèi)受理

二、索賠金額不超過(guò)3000元的理賠

1、理賠資料：

1）天璇索賠申請(qǐng)表

2）貨損照片(要求同快速理賠)、損失清單

3）索賠權(quán)轉(zhuǎn)讓書(shū)（非發(fā)貨人索賠）

4）貨物價(jià)值證明：發(fā)票、購(gòu)銷(xiāo)合同或者訂購(gòu)單

5）索賠人身份證復(fù)印件

2、賠付時(shí)效：3天內(nèi)給出處理意見(jiàn)

三、索賠金額3000元以上10000元以下的理賠

1、理賠資料：

1） 運(yùn)單，發(fā)貨人為公司的必須蓋公章，發(fā)貨人為個(gè)人的必須有發(fā)貨人本人簽名確認(rèn)

2） 天璇貨物索賠申請(qǐng)表

3） 貨物價(jià)值證明：發(fā)票、購(gòu)銷(xiāo)合同或者訂購(gòu)單

4） 簽收單

5） 貨損照片(要求同快速理賠)

6） 索賠人身份證復(fù)印件

7） 索賠權(quán)轉(zhuǎn)讓書(shū)（非發(fā)貨人索賠）

2、賠付時(shí)效：5天內(nèi)給出處理意見(jiàn)

四、索賠金額10000元以上的理賠

1、理賠資料：為索賠金額在3000元以上10000元以下的理賠所需資料，但是必須為原件；

2、賠付時(shí)效：7天內(nèi)給出處理意見(jiàn)。